商場如戰(zhàn)場。國內(nèi)的幾場行業(yè)紛爭,讓人聞到了那股濃濃的火藥味兒。在蒙牛誹謗案之后,魯花又依葫蘆畫瓢通過公關(guān)公司在網(wǎng)絡(luò)上對金龍魚展開口誅筆伐。操刀“攻擊帖”的北京贊伯營銷管理咨詢有限公司(以下簡稱北京贊伯)項目策略總監(jiān)郭成林涉嫌侵害金龍魚商業(yè)信譽(yù)案日前在深圳開庭。
金龍魚聲譽(yù)損失58萬
去年8月,北京贊伯與山東魯花集團(tuán)有限公司簽訂了《營銷策劃咨詢協(xié)議》,魯花委托贊伯提供魯花堅果調(diào)和油營銷整合服務(wù),支付贊伯180萬元,郭成林負(fù)責(zé)此項目。接手項目后郭成林帶領(lǐng)項目團(tuán)隊根據(jù)魯花的介紹提煉出金龍魚缺點,撰寫了標(biāo)題為《金龍魚,一條禍國殃民的鱷魚!》的文章,在2009年9月15日發(fā)到天涯、搜狐論壇和自己的QQ博客。
由于上述文章中有諸如“吃了轉(zhuǎn)基因產(chǎn)品金龍魚食用油,便會喪失生育能力”、“化學(xué)浸出法提煉食用油會致癌”等聳人聽聞的內(nèi)容,該文在網(wǎng)絡(luò)上一出現(xiàn)隨即就被大量點擊和轉(zhuǎn)載。
去年10月11日,南海油脂工業(yè)(赤灣)有限公司負(fù)責(zé)人向?qū)俚毓P(guān)機(jī)關(guān)南山公安分局招商派出所報案,稱有人針對其公司生產(chǎn)的金龍魚食用油產(chǎn)品在網(wǎng)上發(fā)布虛假信息,造成惡劣影響。
金龍魚蒙受的損失到底有多大?經(jīng)深圳市中衡信資產(chǎn)有限公司評估,經(jīng)百度搜索網(wǎng)絡(luò)惡意帖子匯總達(dá)80多萬,南海油脂工業(yè)(赤灣)有限公司被損害商品聲譽(yù)的損失為人民幣58萬元。
魯花難以撇清關(guān)系
記者致電魯花集團(tuán),魯花雖未否認(rèn)與郭成林所在公司的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,但表示郭成林的想法和行為都是其個人行為,與魯花無關(guān)。
魯花集團(tuán)總裁助理、品牌總監(jiān)初志恒稱,金龍魚和魯花同屬兄弟企業(yè),不會做互相攻擊誹謗的事。他不了解、不清楚甚至不知道有“公關(guān)公司涉嫌侵害”這個事。
郭成林在法庭上也并不承認(rèn)他發(fā)帖與魯花公司有關(guān)系,只稱純屬個人行為。他堅稱自己是為公眾利益呼吁!拔野l(fā)這個帖子是為了警醒廣大網(wǎng)民注意轉(zhuǎn)基因食品的潛在危害,呼吁政府部門停止轉(zhuǎn)基因商業(yè)化步伐!彼Q自己雖然與魯花公司有工作關(guān)系,但絕不是因為經(jīng)濟(jì)利益幫助魯花打擊競爭對手。之所以將矛頭指向金龍魚,郭成林稱是因為金龍魚乃國內(nèi)第一大轉(zhuǎn)基因食用油生產(chǎn)商,其生產(chǎn)的食用調(diào)和油占據(jù)市場的半壁江山,將矛頭指向金龍魚更有針對性。
金龍魚代理律師黎孟龍卻表示,現(xiàn)在雖然沒有充分的事實證明郭成林發(fā)帖與魯花公司有直接的聯(lián)系,但從幾個方面可以看出二者之間存在一定的關(guān)聯(lián)。一是北京贊伯公司與魯花公司簽訂“營銷策劃咨詢協(xié)議”后一個月,郭成林便發(fā)帖了,在時間上具有接近性;二是該協(xié)議約定,贊伯公司需為魯花公司寫4篇軟文,郭成林所發(fā)帖子也可以認(rèn)為是軟文之一;三是在郭成林的策劃文案里,有將金龍魚與魯花產(chǎn)品進(jìn)行對照的內(nèi)容,突出了金龍魚的缺點。